MODULO 3: El Departamento de Recursos Humanos y el Desarrollo Profesional

El día 17 de Abril, el grupo formado por Ángeles Álvarez, Lara Blanco, Lorena Buelta, Verónica Fernández, Ángela García, Noelia Gutiérrez, y Marta Vieira, hemos realizado una exposición para abordar el tema de Planificación de la formación en las Organizaciones: El Departamento de Recursos Humanos y el Desarrollo Profesional.

Comenzamos nuestra exposición en el gimnasio dando la bienvenida y presentando la empresa de alimentación “Comenio, compra y conviértete en un genio”. Se trata de una empresa que está buscando un personal cualificado para expandirse y desarrollar una correcta función realizando las tareas y actividades encomendadas.

         Desde Comenio buscamos personal que ocupe el puesto de: Jefe de producción, Gerente de Ventas, Jefe de logística y auxiliar administrativo. Para realizar el reclutamiento de personal, es decir captar a los candidatos validos y divulgar el cometido, ofreciendo oportunidades de empleo hemos colocado en la entrada de la facultad el anuncio de selección de personal que estamos buscando.

     Tras la presentación, para romper el hielo y favorecer a la creación de un clima de comodidad y confianza se realizó una técnica basada en la realización libre de movimientos corporales. En primer lugar, nos debíamos poner en un círculo en el centro de la instalación, a continuación cada uno debía realizar un movimiento diferente, uno por uno hasta que todos lo realizaran. Una vez finalizada esta ronda, pasamos a una segunda en la que se debía realizar lo mismo pero esta vez más rápido y uniendo los movimientos de unos con otros. Un ejemplo lo podemos ver en las siguientes imágenes. 

Toda correcta selección de personal viene derivada de un adecuado análisis y descripción del puesto de trabajo, de la estructura de la organización y los cometidos para cada uno de los departamentos que la conforman.

Como requisito imprescindible previo a formar parte de la empresa Comenio, se debe conocer la estructura, es decir el organigrama de la misma, las relaciones entre los miembros que forman parte de la empresa, las cuales han sido establecidas de forma consciente por la dirección. Estas relaciones junto con los niveles de jerarquía se presentan a través de organigrama.

Tras la explicación del organigrama, dimos a conocer las funciones del departamento de Recursos Humanos el cual estaba formado por el equipo expositor. Para explicar las funciones de los RRHH, realizamos la dinámica de los globos, donde cada uno de los compañeros cogía un globo dentro del cual había una función, la cual podía ser propia del departamento de RRHH o por el contrario una función que no pertenecía al mismo. Por orden, explotaban los globos y tomaban la decisión si esa función pertenecía o no, en el caso de pertenecer al departamento de RRHH, era colocada en nuestro departamento.

 

Tras conocer todas las funciones, nos centramos en la de selección de personal, que procederíamos a realizarlas a continuación, una para cada departamento.

La primera de ellas realizada a los miembros del departamento de logística consistía en la presentación de la siguiente situación “habéis hecho un mal trabajo en equipo, el informe está muy dividido habla de temáticas diferentes y no llega a un objetivo en común, parece que habéis realizado trabajos diferentes. Esto no puede volver a pasar. Necesito que el informe tenga uniformidad y un objetivo en común, hay que entregarlo mañana. Quiero soluciones ya en este para poder realizar de una vez el trabajo en equipo”.

 La segunda de ellas, fue realizada al departamento de economía, se trata de la técnica “el naufrago”.  Con dicha dinámica se pretende observar como el candidato se desenvuelve con otras personas y sobre todo frente a un grupo de trabajo. Es una buena forma de poder observar las habilidades, competencias y capacidades de cada uno de los candidatos.

La tercera técnica de selección desarrollada en el departamento de producción, fue la dinámica de “roles no asignados”, cuyo principal objetivo es la discusión grupal con el fin de llegar a un consenso. Los roles se asignan de manera espontánea e informal, así el observador puede ver el rol que asume cada miembro del grupo. Se presentaron los siguientes casos, de los cuales debería elegir al jefe de departamento y el porqué de dicha selección:

Finalmente, la técnica donde se les presenta la siguiente situación real “Una señora que es un clienta habitual, se queja porque un filete tiene carne de caballo”, se tendrá en cuenta la reacción que hayan tenido y como han solventado la situación.

Tras la realización de las técnicas de selección en cada uno de los departamentos, fueron elegidas dos personas, las cuales fueron sometidas a la realización de una última técnica de selección, la entrevista. En la cual, los candidatos debían convencer porque debían ser ellos los elegidos. 

Al finalizar la entrevista, cuatro fueron los candidatos que tuvieron el privilegio de formar parte de la empresa “Comenio”, formando así el organigrama completo de la misma. 

Para finalizar la sesión, realizamos una última dinámica, la pelota preguntona, donde, colocados en círculo, se formulaban una serie de preguntas acerca de la exposición y opiniones sobre la misma y aquel que al para la música tuviese la pelota en sus manos debía contestar a una pregunta y formular otra para ser contestada posteriormente, siguiendo la misma dinámica.

A pesar de que sólo cuatro fueron los seleccionados, todos ellos componen nuestro grupo de trabajo.

¡MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA COLABORACIÓN!